GRATIS VERZENDING*
*bij bestellingen vanaf € 50
MEDIAWERELD DE BESTE DEALS!
Privacy policy
PRIVACY POLICY
In deze privacy verklaring geven we meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens en over hoe Mediawereld.be met jouw privacy omgaat. Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via info@mediawereld.be of bel naar +32 33760961.
Mediawereld.be kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Mediawereld.be, en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Mediawereld.be verstrekt. Mediawereld kan de volgende persoonsgegevens bewerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Bankrekeningnummer
Waarom Mediawereld gegevens nodig heeft?
Mediawereld gebruikt jouw persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van een met je gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit online verkoop van onze producten.
Daarnaast kan Mediawereld je gegevens verwerken om telefonisch contact met jou op te kunnen nemen als je daar om verzoekt, en/of om je schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien je telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.
Veiligheid
Met alle gegevens die je bij ons achterlaat wordt strikt omgegaan. Iemand die niets met jouw gegevens te maken heeft, kan er ook niet bij. We zullen jouw gegevens enkel delen met derden wanneer dit noodzakelijk is. Bijvoorbeeld het delen van je adresgegevens met onze bezorgdienst wanneer je een bestelling hebt geplaatst.
Persoonlijke winkelervaring
We maken gebruik van jouw gegevens om je een persoonlijke winkelervaring te kunnen bieden. Wanneer een product dat jij al eens hebt bekeken in de aanbieding is, stellen we je daar graag van op de hoogte. Gegevens die we daarvoor gebruiken zijn je IP-adres, je zoek- en surfgedrag of gegevens van eerdere bestellingen.
Hoe lang bewaart Mediawereld gegevens?
Mediawereld bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld.
- Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages.
- Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming totdat je je hiervoor uitschrijft. Ook als je op een gegeven moment beslist dat je de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van je verzoek. Na die periode gebruiken we je gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.
Wat er verder met jouw gegevens gebeurt
In dit overzicht leggen we per onderdeel uit welke gegevens we van je gebruiken en wat we precies met deze gegevens doen.
Bestelgegevens
Om je bestelling op een goede manier te laten verlopen, hebben we een aantal gegevens van je nodig: je naam, e-mailadres, woonadres, betaalgegevens en soms ook je telefoonnummer. Met deze gegevens kunnen we de bestelling naar je toesturen en je op de hoogte houden over wanneer de bestelling bij je arriveert. Enkele van deze gegevens geven we ook aan derden. Je naam en adres dienen bijvoorbeeld te worden gedeeld met onze bezorgdienst zodat ze het pakket bij jou thuis kunnen bezorgen.
Mediawereld.be account
Tijdens het doen van een aankoop op Mediawereld.be is het mogelijk om een account aan te maken waarmee je gegevens worden bewaard. Zo kun je tijdens een volgende aankoop gemakkelijk inloggen en heb je alle gegevens snel weer bij de hand. De gegevens die we daarvoor gebruiken zijn je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens.
Nieuwsbrieven
Tijdens het plaatsen van een bestelling en onderin op onze website heb je de mogelijkheid om je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Je ontvangt dan gemiddeld 2x per maand een e-mail van ons met daarin acties, aanbiedingen en het laatste nieuws van Mediawereld.be.
Gegevens voor het versturen van nieuwsbrieven worden bewaard totdat iemand zich uitschrijft.
Reviews
Wanneer je een bestelling bij ons hebt geplaatst zijn we erg benieuwd naar jouw ervaring met onze webshop en of je nog op- of aanmerkingen hebt. Daarom sturen we je een e-mail toe met een verzoek tot het plaatsen van een klantbeoordeling. Deze e-mail wordt altijd een aantal dagen na het plaatsen van je bestelling verzonden.